Naar welk adres stuurt u de as of haren?

Volg deze twee vragen. Samen bepalen ze naar welk adres u moet versturen.

• Gewone post — via de nationale postdienst van uw land (bijv. PostNL, USPS, Royal Mail, Canada Post, bpost, Correos, Australia Post, Poste Italiane, La Poste, NIET Deutsche Post). Dit kan aangetekende of niet-aangetekende brief- en pakketpost zijn.
• Koerier — een commerciële verzendpartij zoals FedEx, DHL, UPS, GLS, DPD, Hermes of Mondial Relay, en ook Deutsche Post. Hierbij moet altijd voor ontvangst getekend worden.

Stroomschema

Samengevat in een tabel

Let op bij koerier van buiten de EU

Advies: gewone post is voor iedereen het eenvoudigst, goedkoopst en ook veilig en zeker. Kies koerier alleen als het echt nodig is.

Verzendadressen

Verpakking en labeling

Zorg dat de asresten goed verpakt zijn, bijvoorbeeld in een stevig afgesloten zakje of potje. Het is raadzaam om de as (circa 5 ml) dubbel te verpakken, bijvoorbeeld in twee gripzakjes of twee boterhamzakjes.

Voeg altijd een briefje toe met uw naam en bestelnummer. Zodra we de as ontvangen, kunnen we deze zo eenvoudig aan de juiste bestelling koppelen en toevoegen.

As versturen vanuit buiten de EU

Verstuurt u de as via de gewone post vanuit een land buiten de EU? Dan gelden er een paar extra aandachtspunten, afhankelijk van hoe u verstuurt.

Eenvoudigste methode: via de brievenbus (geen douaneformulier nodig)

De eenvoudigste en meest aan te raden manier: verpak een kleine hoeveelheid as (maximaal circa 5 ml) goed in een gripzakje, en doe dit gripzakje nogmaals in een tweede gripzakje. Stop dit dubbel verpakte zakje in een bubbelenvelop en frankeer deze voldoende met gewone postzegels (fysiek of digitaal). Deze envelop kunt u gewoon in een reguliere brievenbus doen — hier is geen douaneformulier voor nodig.

Voeg ook hier een briefje toe met uw naam en bestelnummer, zodat we de as eenvoudig aan de juiste bestelling kunnen koppelen.

Versturen via het postkantoor (met douaneformulier)

Wilt u de as toch via het postkantoor versturen? Dan is de onderstaande informatie belangrijk.

Let daarnaast op het volgende bij het invullen van het douaneformulier:

• Geen hoge waarde invullen — geef geen waarde hoger dan $1 of £1 op. As heeft geen commerciële waarde. Vult u een hogere waarde in, dan moeten wij 21% btw betalen over die waarde, bovenop de 21% btw die we al betalen over de door u betaalde verzendkosten.
• Geen nulwaarde invullen — een waarde van €0 is niet toegestaan.
• Categorie — geef als categorie "gift" (cadeau) of "other" (overig) op, aangezien de as geen commerciële waarde heeft.

Ontvangst bij de postbus (aangetekende zending)

Assieraden en gedenkartikelen

Op onze website vindt u twee soorten assieraden en gedenkartikelen:

• Zelf thuis vullen — sieraden die u zelf met een kleine hoeveelheid as vult.
• Door ons verwerkt — sieraden waarbij de as, al dan niet zichtbaar, in ons atelier wordt verwerkt.

Zelf thuis vullen

Deze sieraden zijn voorzien van een vulschroefje. U schroeft dit los, doet er zelf een kleine hoeveelheid asresten in en draait de schroef of sluiting weer dicht. Bij deze sieraden krijgt u een duidelijke vulinstructie meegeleverd.

Sommige schroefsluitingen — bijvoorbeeld wanneer de vulschroef ook als kettingoogje dient — moeten na het vullen worden verlijmd, zodat ze niet los kunnen gaan. Bij deze sieraden krijgt u secondelijm meegeleverd.

Omdat de vulopeningen soms erg klein zijn in verhouding tot de afmetingen van de hanger, is enige handigheid noodzakelijk.

Vult u liever niet zelf thuis? Dan doen wij dat graag voor een geringe meerprijs voor u: u stuurt een kleine hoeveelheid asresten naar ons op en wij vullen en verzegelen het sieraad. U geeft dit tijdens de bestelling aan via de vuloptie.

Door ons verwerkt (zichtbare as)

De klassieke manier van as bewaren — opgesloten in een donkere urn of een gesloten assieraad — verandert snel. Tegenwoordig is de behoefte om een dierbare zichtbaar dichtbij te houden groot: steeds meer mensen kiezen ervoor om een dierbare ook na de crematie op een of andere manier zichtbaar bij zich te dragen, in de vorm van een assieraad of gedenkartikel waarbij de as deels of geheel zichtbaar verwerkt is.

Wij bieden dan ook een ruime, betaalbare collectie sieraden en gedenkartikelen die aan deze wens voldoen.

Bij crematieresten denkt men meestal aan een grijze massa as. Bekijkt u de asmassa echter goed, dan ontdekt u dat het veel meer is dan alleen grijs. Kijk eens naar de voorbeelden op de foto's — u zult zien dat met deze asresten prachtige sieraden gemaakt kunnen worden, waarmee u een dierbare als het ware weer zichtbaar maakt. Het gevoel van nabijheid kan daardoor veel groter zijn dan bij een gesloten urn of sieraad.

Bij deze sieraden wordt de as op een specialistische manier verwerkt, al dan niet zichtbaar. Bij het betreffende artikel staat altijd duidelijk aangegeven of de as door ons verwerkt dient te worden.

De vraag naar deze moderne sieraden groeit terecht, omdat ze hiermee zeer exclusief en persoonlijk te maken zijn. Een sieraad waarin de as zichtbaar verwerkt is, is niet eng en zeker niet vies — het is een eerbetoon aan uw dierbare en voor u een tastbare, kostbare herinnering.

We zuiveren en zeven de asresten zelf. Voor ieder sieraad bepalen we aan de hand van het uiterlijk van de as welk gedeelte we het beste kunnen gebruiken: soms is dat de fijnste as, soms zijn grovere deeltjes mooier voor de verwerking. Heeft u als klant voorkeuren? Aarzel dan niet om deze met ons te bespreken.

Soort asverwerking

Bij de meeste producten waarin de as zichtbaar verwerkt wordt, kunt u kiezen tussen twee verwerkingsmethoden:

• Gerangschikt — de as wordt gezeefd tot er iets grotere stukjes overblijven; deze worden netjes naast elkaar gerangschikt.
• Volledig gevuld — de grotere stukjes worden eruit gezeefd en alleen de fijnste as en het poeder worden gebruikt om de open ruimte(s) in het sieraad volledig te vullen.

Hieronder ziet u een voorbeeldfoto van beide verwerkingsmethoden. De kleur van as kan in de praktijk afwijken: elke as heeft een andere samenstelling en kleurt anders. Fijnere as is meestal donkerder van kleur, grovere stukjes zijn meestal lichter. De twee hartjes op de foto zijn gevuld met dezelfde as — het kleurverschil is duidelijk zichtbaar. In de optiemenu's kunt u een verwerkingsmethode kiezen.

Per sieraad hebben we 1 à 2 koffielepeltjes as nodig. Kiest u voor gerangschikte verwerking? Stuur dan niet alleen poederas op — we hebben dan ook de grovere stukjes as nodig.

Veiligheid van verzending en verwerking

Het is in principe veilig om as per PostNL te versturen. Aangetekend verzenden is nog veiliger, daarom adviseren wij om de as aangetekend te versturen.

Het gaat meestal om kleine hoeveelheden as — stuur dus nooit een hele urn op. Afhankelijk van het sieraad hebben we een halve tot enkele theelepeltjes as nodig om te vullen of te verwerken. Voor het vullen van urntjes of beeldjes is, afhankelijk van de grootte van het artikel, uiteraard meer as nodig.

Stuurt u liever iets te veel as op dan te weinig — de resterende as sturen we met uw bestelling mee terug.

We zijn ons zeer bewust van de verantwoordelijkheid die we dragen bij het verzorgen van de asresten van uw dierbaren. U kunt erop vertrouwen dat we de asresten met alle zorg en respect behandelen, van aankomst tot verwerking en verzending.

Het is uitgesloten dat as wordt verwisseld en zo in het verkeerde sieraad terechtkomt: het vullen en verwerken van asresten wordt binnen ons bedrijf altijd door dezelfde persoon uitgevoerd. Zorg er zelf wel voor dat het zakje of potje met asresten is voorzien van naam en bestelnummer, zodat verwisseling volledig is uitgesloten.

U kunt de asresten van uw dierbare dus met een gerust hart aan ons toevertrouwen.

Draagadvies voor assieraden

We raden ten zeerste af om assieraden — al dan niet gevuld met as — te dragen tijdens douchen, schoonmaken, zwemmen, sporten, slapen, enzovoort.

De hars is waterbestendig, maar chloor, schoonmaakmiddelen, zeep, zout, zuren en zweet kunnen het sieraad, eventuele coatings, platings of gelijmde steentjes aantasten. Fabrikanten geven dan ook geen garantie op sieraden die op deze manier gedragen worden.

Een goede stelregel: sieraden zijn luxe artikelen en verdienen ook die behandeling.

Heeft u nog vragen over asverwerking of het opsturen van as? Laat het ons gerust weten via de livechat (linksboven op elke pagina in de webshop) of via het contactformulier.